Sachbearbeitung Kundenberatung (m/w/d)

Gelebte Kundennähe seit über 50 Jahren, 3.500 Mitarbeiter, 100.000 Artikel, 10.000 Pakete pro Tag – wir sind eines der führenden Unternehmen für Werkstattbedarf, Montagetechnik und Befestigungsartikel in Europa. Dabei leben wir unsere Werte: Spaß am Verkauf, flache Hierarchien und rasche Entscheidungswege.

Sachbearbeitung Kundenberatung (m/w/d)

in der

Zentrale Salzburg (VZ)

Dienstort:

Theo Förch GmbH, Röcklbrunnstr. 39a, 5020 Salzburg

Arbeitszeit:

Montag bis Freitag (Freitag bis max. 13:30 Uhr) - Eintrittsdatum ab Juli 2023

Wir suchen Verstärkung in unserem Team der Kunden- und Serviceberatung! In dieser Position unterstützen Sie als absoluter Teamplayer ein ausgewähltes Außendienstteam in der Erfassung von Aufträgen und Beratung der Kunden. Sie haben eine Hands-on-Mentalität, telefonieren gerne und sind kommunikativ? Dann finden Sie bei uns nicht nur eine spannende Aufgabe, sondern auch guten Kaffee, gut gefüllte Kühlschränke und Kolleg:innen, die gerne lachen!

Ihr Aufgabengebiet:

• Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen und –bestellungen in unserem ERP-System
• Angebotserstellung und -abgabe über den Außendienst oder direkt an Kunden
• Zusammenarbeit und Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• telefonische Kundenbetreuung

Was bringen Sie mit?

• kaufmännische Ausbildung oder technisch, handwerkliche Ausbildung mit kaufm. Verständnis
• gute MS Office-Anwenderkenntnisse (ins. Excel; MS Navision Kenntnisse von Vorteil)
• Erfahrung in der Kundenberatung
• Produktkenntnisse in unserem Sortiment von Vorteil
• Freude am Umgang mit Menschen & Teamarbeit
• Hausverstand und Serviceorientierung
• Selbstständigkeit und genaue Arbeitsweise
• sehr gute Umgangsformen am Telefon und Engagement

Warum bei FÖRCH? Sie erhalten …

• die 6. Urlaubswoche nach nur 4 Jahren Zugehörigkeit!
• umfassende Einschulungen und Weiterbildungen
• Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte bei Partnerbetrieben
• Teambuildingevents
• Option auf Homeoffice
• Essenszuschuss für Gourmet, gratis Kaffee und Obstkorb
• Gratis Parkplätze und gute Erreichbarkeit
• das Wichtigste: ein tolles, motiviertes Team und eine familiäre Atmosphäre
• Ihr FÖRCH Startgehalt orientiert sich nach Ihren Wünschen und Ihrer Erfahrung! Bitte geben Sie Ihren Gehaltswunsch in der Bewerbung an. (Unser Gehalt orientiert sich am KV für Handelsangestellte und wird mit einer deutlichen Überzahlung versehen)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerben Sie sich online.

z.Hd. Verena Resch

Tel. +43 662 875574-1203 oder
E-Mail  Mailbewerbung

Bei Fragen sind wir auch per WhatsApp für Sie da:

0664 / 8898 52 43

Theo Förch GmbH
Röcklbrunnstr. 39A
5020 Salzburg
Österreich

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